台江区未成年人工作经验在全国交流
辅导站负责人刘安娟(左二)在给实习生讲述未成年人心理健康的重要性。
日前,中央文明办举办2023年未成年人心理健康辅导工作培训班,福州台江区选送的人员在培训班上做发言(全国仅3家发言,福建唯一),交流台江未成年人心理健康辅导站建设典型经验。
据介绍,台江区未成年人心理健康辅导站建于2012年1月,是由台江区委文明办主管,以未成年人心理健康为主要服务内容的校外公益机构。该辅导站使用面积400平方米,设有沙盘室、咨询室、团体辅导室、阅览室、心理测量室、宣泄室等功能室,并配备专业辅导器材。
“辅导站建立心理咨询师+社会工作师+志愿者的多层次专业服务团队,负责开展日常心理健康辅导服务。”台江区委文明办有关负责人介绍,通过线上与线下服务相结合,台江区为广大未成年人提供免费面询、电话咨询、网络咨询、讲座、团体辅导等多种心理咨询服务,预防青少年心理健康问题,提高青少年心理素质。
据悉,辅导站落实值班制,开设24小时心理咨询热线 0591-83210212,线下周二至周六8时30分至12时、14时至18时开展未成年人心理健康接待来访咨询、个案辅导等。
针对台江区外来务工人员多,流动儿童数量庞大(占全区注册学生43.35%)的区域特点,辅导站以“街道、社区、流动儿童家、校、社联动服务模式”为基础,为流动儿童融入城市提供心理调适、社群融合的增能服务。该行动实施以来,帮助近千名流动儿童在福州“心理安家”。
此外,辅导站关注重点青少年群体,与公、检、法部门合作,在充分发挥心理专业技能的同时,也重视站点自身独特优势,即社会工作师和志愿者的力量,发挥心理+社工的优势,为重点青少年开展心理疏导、行为矫正、心理危机干预等专业心理服务。近年来,辅导站介入未管所、戒毒所等开展专业心理健康服务。
“以辅导站为据点,台江区整合资源搭建‘1+N’服务阵地,在辖区5所中小学、3个社区建立未成年人心理健康服务站点,扩大对未成年人心理健康服务的覆盖面。”上述负责人介绍,目前,辅导站还在2个社区及4所中小学延伸建立心理咨询室,和全区14所小学开展团辅合作,打通未成年人心理健康服务“最后一公里”。