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互动交流 福州市多措并举完善“亲清服务”平台
时间：2020-04-26 09:56
为充分发挥“亲清服务”平台精准助力企业复工复产作用，福州市多措并举完善“亲清服务”平台基础信息，进一步夯实平台基础数据，提升平台运用效果。截至4月17日福州市企业注册数1418家，企业风采更新数743家。
一是实行通报制度。每周定期调动数据，对各县市区平台数据进行“亮晒”，每周进行通报，并及时总结本周工作问题、难点，进一步部署下周工作。
二是纳入考核机制。将2020年各县市区生态局应完成排污许可证家数、系统推送问题台账情况作为执法工作考核基数，要求各县市区生态局督促以上企业均应登入并完善平台信息，如未按时完成则实行扣分制度。
三是做好协调工作。各县市区生态局指定专人负责“亲清平台”工作，协调企业做好填报工作，做好沟通协调服务。执法人员主动收集企业日常填报中出现的问题，并及时与总队，运维公司反馈。4月16日，支队法制科向总队汇报日常填报中收集的问题，并就如何更好的完善平台建设提出建议意见。目前已向总队及运维公司提出问题23条，建议8条。
四是主动宣传沟通。执法人员结合日常执法工作，主动 向企业推广平台，向企业发放用户手册并认真指导企业操作平台。执法人员积极跟踪企业风采填报、问题台账情况等，进一步提升对企业的服务质量，充分调动企业使用平台的主动性与积极性。及时掌握企业目前存在的问题，积极沟通协调帮助企业解决困难，让监管更具刚性，服务更有温情温度。
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来源：生态环境局
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