“技术好,医德好,态度好,对病人超级耐心、细心……”7月中旬,刚走进福建医科大学孟超肝胆医院病房,患者侯女士就和爱人抢着点赞刘春生医生,“这样的宝藏医生,你们一定要让更多人知道”。
夫妻俩说的刘春生,是甲乳外科副主任医师,三年前,他打新疆而来,从头开始打造医院的甲乳外科。抱着把每一台手术做好,对每一个病人负责到底的态度,他让患者从“怀疑”到“信任”,让好口碑从院内到院外,如今“粉丝”越来越多。他好在哪儿,听听患者怎么说。
做过近万台手术
严苛对待每一刀
被以“人才”引进孟超肝胆医院之前,刘春生已在新疆医科大学附属肿瘤医院龙头科室工作过13年,专门从事甲状腺、乳腺及头颈肿瘤外科手术,一年单甲状腺相关手术就要完成600-900台。
三年前,他来到福州后,根据医院要求组建甲乳外科。起初,病人很少,即使有人来,也是抱着“肝胆医院就肝胆看得好”的怀疑态度。
怎么赢得患者信任,刘春生认为,只要把每一台手术做好,就会有收获。一开始,是院内职工的家属来就诊,治疗过后“好口碑”就这么传开了。
刘春生开展胸乳入路腔镜甲状腺手术。
“刘主任手术做的很细!不仅病灶切得干净,还不留后遗症。”让甲状腺癌全叶切除患者感受最深的,便是这点。
全叶切除,病人面临的一大风险便是若伤及甲状旁腺,会导致甲状旁腺功能低下,甚至引发低钙性抽搐。而这旁腺只有绿豆大,还紧邻着甲状腺,临床上100例手术中有3-6个患者会出现低钙并发症。
为了不伤到甲状旁腺,尽管有着近万台手术经验,但刘春生对每一刀都非常严谨,尤其对重要血管和神经脉络的取舍都是反复考虑。
正是近似严苛的要求,三年来,经他手的“甲状腺癌全叶切除术”,无一例并发症。
“虽然从零开始,但收获也很多。”对于刘春生来说,以肝胆专科医院为后背,搭建起的甲乳头颈外科平台,让他敢于接收外院不敢接的手术。比如肝硬化合并甲状腺癌的患者——凝血功能和抗感染能力很差,在外院这样的手术是不可能做的。但有肝胆外科骨干医生给他“撑腰”助战,许多不可能变成了可能,让许多肝病患者获得治疗甲状腺外科方案的机会。
在帮助患者重回健康的同时,他也“最懂女人心”,他潜心研究腔镜技术及美容刀痕缝合术,力求隐蔽切口,减小体表疤痕,使患者非常满意。
虽然是近视眼
可“看”得更精准
“他虽然是近视眼,但我看他眼睛比谁都精准呢!”病房里,乳腺癌患者侯女士提起刘春生,赞誉溢于言表。
数月前,在下基层义诊中,刘春生为侯女士触诊,发现其疑似乳腺癌,将其收治入院检查后,确诊早期乳腺癌须手术切除。
“术前一晚9点多,刘主任又来到病房,亲自操作超声波仪器进行了超声检查,他十分细心,发现乳腺深处还有另一个病灶,建议我放弃保乳改为乳腺全切,他说‘虽然美很重要,但保乳不如保命’。”侯女士回忆,刘春生的负责,让她毫无顾虑,选择信任。手术当天,另外一个病灶也被送检,术中病理提示果然是癌,而且侵袭性更强。
术后,面对化疗。侯女士挺多疑惑,也挺恐惧,但无论何时,她总能在刘春生那得到耐心的回复,从来不会不耐烦,“这样的好医生,我希望更多人知道”。
让侯女士觉得特别的是,别的医院外科医生都是看超声科的报告,但刘春生的团队医生都自己做彩超。
刘春生为患者做甲状腺结节细针穿刺活检。
刘春生笑着解释,建科之初,为了更全面了解患者病情,他会陪着患者一起做B超。久而久之,键盘如何操作,超声探头力道的深浅控制,他都掌握自如。“比起仅看报告,我们外科医生如果能自己动态的去看彩超的影像,对手术方案的制定更精准。”后来,他要求科里的年轻的医生必须掌握超声检查技术。超声科"富余"的B超机,便成了他们科室的“专属”。如今,为患者甲状腺3毫米结节做穿刺,他所花费的时间,从半个小时缩短到3分钟就能完成。
“在乳腺和甲状腺超声检查方面,他的‘业余’能力,真不‘业余’。” 同事评价。
1.8米以上大高个
却能无比心细
在患者眼里,刘春生虽然是180以上大高个,但心比谁都细。
在日常诊疗中,他总是尽可能地减小手术创伤,减轻患者痛苦。治疗中,他秉持着能省则省的原则,在不影响疗效的前提下为病人降低费用。
有新疆的患者信任他,坚持要打“飞的”来福州找他看病,他总是连连婉拒,并及时推荐与患者对接的新疆医生。他这样做不是因为怕麻烦,而是心疼患者来回太奔波过于劳累,而且交通、住宿也是一笔昂贵的费用。
来福州后,他依然保留着十多年来线上答复患者的习惯。遇到有需要的患者,他会把联系方式留给病人。在他的手机里,长期保持着数百人的病人“粉丝群”。白天忙着做手术,一到晚上,他的手机就“炸开了”,但他总是不厌其烦答复病人的提问。
“不会烦,这是患者的信任。”刘春生说,和患者们交流,是最好的一种随访,从患者回馈中,可以让医者进步。
在科室里,他总是和年轻医生说,一切为了病人,要让病人感受到温暖、专业。他要求手术前,手术医生要亲自免费为患者做一次彩超,再查一遍,做到万无一失。术前谈话不走形式,而是仔细答疑解惑,减少患者的顾虑。
“将心比心吧。”刘春生说,作为医生就是要在与病魔狭路相逢时敢于亮出柳叶刀,要甘于充当病人的拐杖,在生命的道路上扶一把、撑一把,用医生的大爱情怀触摸和呵护着每一位患者的“生命腺"。(记者 陈丹/文 石美祥/摄)
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