在家门口帮办医保 仓山区在全省率先启动定点医药机构医保帮办点试点
日期：2024-07-26 11:10
来源：海峡都市报
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近日，福州仓山区在全省率先启动定点医药机构医保帮办点试点工作，提供医保政策咨询，参保扩面宣传，指导群众线上渠道办理医保业务，推广医保码申领及使用等医保服务。首批新设医保帮办点已于7月20日起正式运行，是全省率先将医保服务触角延伸至基层定点医药机构，为群众提供“面对面、手把手、零距离”医保服务的尝试和突破。
据了解，试点服务覆盖仓山区13个镇街，现有13家公立机构及5家二级医疗机构，扬祖惠民、康佰家、永惠、海王星辰、宜又佳等5家连锁药店的130家门店，合计148家服务人数多、覆盖范围广的定点医药机构参与，并张贴了相关标牌提醒市民。
这些定点医药机构依托广泛分布的网点及完善的服务网络，可将医保服务无缝对接至市民家门口，精心编织起一张“15分钟医保服务网”，打破地域壁垒，缩短服务距离，实现了群众办事“少跑路、快响应”的愿景，让便捷与实惠触手可及。
据福州市医疗保障基金中心仓山管理部主任庄杜文介绍，医保帮办点的业务办理主要基于“闽政通”APP的“医保服务”平台，目前已涵盖个人信息授权查询与使用、医保待遇认证、代缴城乡居民保费、暂停参保、门诊慢特病病种申请、灵活就业参保登记、个人信息修改、个人终止参保等30多项个人医保业务。
服务福州市所有医保参保群众的同时，医保帮办点也可以为省内医保参保群众在“闽政通”APP上办理个人医保业务事项和省外医保参保群众在“国家异地就医备案”微信小程序上办理异地就医备案业务提供指导服务。
“我年纪大了，不懂如何在网上办理门诊慢特病病种申请，按照帮办点工作人员讲解的操作流程，自己就在网上完成了申请，再也不用请假跑去窗口排队办理了!”市民汤先生表示。
闽公网安备：
